? ? ? ?為貫徹資管新規(guī)的精神和原則，推動《信托公司受托責任盡職指引》（以下簡稱《指引》）落實，完善信托消費者權益保護機制，強化信托公司保護消費者合法權益的意識和理念，經中國信托業(yè)協會自律專業(yè)委員會討論通過，并請示中國銀保監(jiān)會信托部同意，協會啟動了《信托消費者權益保護自律公約》（以下簡稱《公約》）制定工作。

?

? ? ? ?2019年4月11日，協會召開《公約》制定工作研討會，銀保監(jiān)會消保局及信托部領導、協會領導、業(yè)內法律專家和來自六家信托公司的業(yè)務骨干共20余人參會。會議由協會鄭方副秘書長主持。

? ? ? 會上，協會黨委書記、專職副會長（常務）漆艱明對《公約》制定工作提出了要求，內容上要符合行業(yè)特點并具可操作性，既要充分聽取會員單位意見，又要對會員單位開展消費者權益保護工作具有引領性。

?

? ? ? 中國銀保監(jiān)會消保局副巡視員李純安強調了信托消費者權益保護工作的重要性，指出信托業(yè)要貫徹落實黨和政府以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提升金融服務品質，充分考慮消費者合法權益，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，更好的滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。

?

? ? ? ?中國銀保監(jiān)會信托部相關人員提出了建議。與會代表就《公約》討論稿充分交流了意見，還對信托行業(yè)消費者權益保護工作的重點和難點進行了梳理，并成立了《公約》制定工作組，明確了工作計劃。

?

? ? ? ?下一步，協會將依據本次會議討論情況，組織修改完善《公約》討論稿，并制定調研計劃，力爭年內發(fā)布實施。